中国工商银行

简洁大气的界面设计

丰富全面的个人金融服务

1. 储蓄业务：官网提供多种储蓄产品，满足不同用户的需求。活期储蓄灵活性强，方便日常资金存取；定期储蓄存期丰富，从三个月到五年不等，利率稳健，为闲置资金提供可靠的增值渠道。还有大额存单、特色储蓄等产品，如大额存单具有较高的起存金额和更具竞争力的利率，满足高净值客户的储蓄需求；特色储蓄则针对不同场景和人群，提供个性化的储蓄方案。
2. 理财服务：理财板块涵盖了丰富的产品种类，包括银行理财产品、基金、保险、贵金属等。银行理财产品按风险等级划分，低风险产品适合保守型投资者，收益稳定；中高风险产品则为追求高收益的进取型投资者提供了机会。基金产品丰富多样，涵盖股票型、债券型、混合型等多种类型，满足不同投资风格的用户。保险产品从健康险到养老险，全方位保障用户生活。贵金属业务提供实物贵金属购买、贵金属交易等服务，为用户的资产配置增添选择。
3. 贷款业务：个人贷款业务贴合生活场景。住房贷款政策多样，提供商业贷款、公积金贷款以及组合贷款方案，帮助用户实现购房梦想。消费贷款审批流程简便，放款速度快，可用于购车、装修、教育、旅游等消费场景。例如，融 e 借作为工商银行的个人信用消费贷款产品，具有无抵押无担保、按日计息、额度循环使用等特点，满足用户多样化的消费资金需求。
4. 信用卡服务：信用卡种类繁多，特色鲜明。有与知名品牌合作的联名卡，如与航空公司合作的航空联名卡，用户可享受里程累积、机场贵宾厅等专属权益；还有面向年轻群体的时尚卡种，提供丰富的线上线下消费优惠活动。官网提供便捷的信用卡申请通道，用户在线填写资料，快速提交申请，审核流程高效，让用户能尽快拥有心仪的信用卡，享受便捷支付与专属权益。

专业定制的企业金融服务

1. 融资服务：为企业提供全面的融资解决方案。流动资金贷款帮助企业解决日常运营资金周转难题；固定资产贷款支持企业购置设备、扩大生产规模。针对小微企业，工商银行推出了一系列普惠金融产品，如小额担保贷款、小微快贷等，简化手续、降低融资成本，助力小微企业发展。此外，还提供银团贷款、并购贷款等特色业务，满足企业不同发展阶段和复杂的融资需求。
2. 账户与结算服务：企业账户与结算服务便捷高效。开户流程简便，支持线上预约开户，缩短开户时间。账户管理功能强大，企业可实时查询账户余额、交易明细等信息，还能进行多账户统一管理。结算业务涵盖境内外汇款、票据结算、代收代付等，确保企业资金往来顺畅，提高财务管理效率。
3. 国际业务：对于开展国际业务的企业，官网提供一站式国际金融服务。国际结算服务包括信用证、托收等多种方式，满足不同贸易场景需求；贸易融资产品丰富，如进出口押汇、福费廷等，帮助企业缓解资金压力，提高资金周转效率；外汇交易提供即期、远期、掉期等多种交易工具，助力企业规避汇率风险，实现外汇资产保值增值。

便捷贴心的服务渠道

1. 在线客服：官网的在线客服 7×24 小时随时为用户服务，专业的客服团队能够耐心解答用户的疑问，处理业务咨询和问题反馈。无论是复杂的金融产品咨询，还是操作过程中遇到的难题，用户都能及时得到专业的指导和解决方案，感受到工商银行的贴心关怀。
2. 网点查询：精准的网点查询功能方便用户查找附近的营业网点，用户可以了解网点的营业时间、业务范围和联系方式，根据自身需求合理安排时间前往网点办理复杂业务，享受面对面的专业服务。
3. 电子银行服务：工商银行的电子银行服务丰富多样，包括功能强大的融 e 行手机银行 APP，支持账户管理、转账汇款、理财购买、生活缴费等多项业务，用户可以随时随地进行金融操作。网上银行操作界面简洁，功能齐全，适合习惯电脑操作的用户进行复杂业务办理。微信银行通过公众号提供便捷服务，如账户查询、业务咨询等，方便用户利用碎片化时间获取金融信息。